ハラスメントの相談というと、被害を受けた側からのものを想像される方が多いかもしれません。しかし近年では、「自分の言動がハラスメントに該当しているのではないか」「知らないうちに誰かを追い詰めていたのではないか」と不安を感じ、自ら行動を起こす人からの相談も増えています。指摘を受けたものの内容が曖昧だったり、部下の休職や退職をきっかけに職場の雰囲気の変化を感じたりした場合、そのまま放置することは評価や立場、将来のキャリアに影響を及ぼす可能性もあります。探偵調査は、誰かを糾弾するためのものではなく、事実を客観的に確認し、是正や改善につなげるための手段です。自分の言動がどのように受け止められているのかを知ることは、大げさな行為ではなく、自分自身とこれからの働き方を守るための冷静な判断といえるでしょう。本記事では、部下の退職と職場内の雰囲気の変化に違和感を覚え、「自分の言動に問題があったのではないか」と悩んだ管理職の男性からの相談事例を紹介します。気づかないうちに加害者になっていた可能性に向き合い、早い段階で状況を把握し対処することが、自分自身や周囲の人、そして将来を守ることにつながります。
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【この記事は下記の方に向けた内容です】
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- ハラスメントは悪意がなくても、受け取られ方によって問題化することがある
- 無自覚な言動が、評価や昇進、職場での信頼関係に影響する場合がある
- 問題を放置すると、休職や退職、正式な指摘へと発展するリスクが高まる
- 自分だけで判断せず、客観的な視点で状況を確認することが重要である
- 早い段階で事実を整理し、是正につなげることが将来のリスク回避につながる
部下の退職は自分のせい？|40代男性からの調査相談
「ハラスメントかも」と指摘され、自分の言動を見直したい
気づけば、職場で自分に向けられる空気が少しずつ変わっていました。きっかけは、直属の部下がメンタル不調を理由に長期休養に入ったことです。業務の遅れが続いていたため、私は何度か注意や指導をしていましたが、その後本人は体調を崩し、最終的には退職することになりました。その頃から、周囲の社員が私と距離を取るようになり、会話も業務連絡が中心になっていったように感じます。後日、人事との面談で「部下との関わり方について配慮が必要かもしれない」と言われましたが、具体的にどの言動が問題だったのかは説明されませんでした。自分としては業務上必要な指導のつもりでしたが、相手や周囲には別の受け取り方をされていた可能性があるのではないかと不安になりました。昇進の話も進まなくなり、このままでは評価や立場に影響が出るのではないかという焦りもあります。処分やトラブルになる前に、自分の言動がどのように見られているのか、改善すべき点があるのかを客観的に知りたいと思い、探偵に相談しました。
職場で起こる無自覚なハラスメント問題とは
本人に自覚がないまま問題化してしまう構造
職場で無自覚なハラスメントが問題化してしまう背景には、本人の意図と周囲の受け止め方にズレが生じやすい構造があります。多くの場合、当事者は業務上の指導や役割として発言・行動しており、相手を傷つけようという悪意はありません。しかし、働き方や価値観が多様化した現在では、言葉の強さや態度、距離感の取り方が人によって大きく異なります。特に管理職や立場のある側の言動は、本人が思っている以上に重く受け止められやすく、結果として精神的な負担を与えてしまうことがあります。また、部下や周囲が直接指摘しづらい環境では、不満や違和感が表面化しないまま蓄積され、休職や退職といった形で初めて問題が顕在化するケースも少なくありません。このように、本人が気づかないうちに評価や信頼を損ない、ハラスメントとして指摘されてしまう構造が、現在の職場では起こりやすくなっています。
問題を放置するリスク
無自覚なハラスメントの可能性に気づきながらも、「大ごとにしたくない」「様子を見よう」と問題を放置してしまうケースは少なくありません。しかし、背景や受け止め方のズレを整理しないまま時間が経過すると、本人の意図とは関係なく、より深刻なトラブルへと発展するリスクがあります。ここでは、問題を放置した場合に起こり得る代表的なリスクについて解説します。
無自覚なハラスメントが疑われる状態を放置すると、表立った処分がなくても人事評価に影響が出ることがあります。評価理由が明確に示されないまま昇進候補から外されたり、重要な業務から距離を置かれたりするケースもあり、後になって原因を把握しようとしても、すでに評価が固まってしまっていることがあります。
問題が共有されないまま時間が経つと、周囲は「関わらないほうがいい人」「意見を言っても無駄な人」と認識するようになります。その結果、表面的にはトラブルがないように見えても、相談や報告が減り、チームとしての機能が低下していく可能性があります。
初期段階であれば誤解や価値観のズレとして整理できた問題も、放置することで「継続性がある」「改善の意思がない」と受け取られ、正式なハラスメント案件として扱われる可能性が高まります。結果として、指導や注意では済まなくなるケースもあります。
言動の背景や影響を把握しないまま同じ関わり方を続けると、別の部下や同僚にも同様の負担を与えてしまう恐れがあります。休職や退職が繰り返されることで、管理能力そのものを疑問視される事態につながることもあります。
問題が整理されないまま評価が下がると、配置転換や役職変更など、自分の意思とは異なるキャリアを選ばざるを得なくなることがあります。後から改善しようとしても、「すでに問題があった人」という印象が残り、挽回が難しくなる点も大きなリスクです。
言動を見直し、周囲の受け止め方を確認するための対応
無自覚なハラスメントの可能性に気づいたとき、まずは自分自身でできる対応を試みることも重要です。言動を見直す工夫と同時に、周囲がどのように受け止めているのかを把握することで、誤解や行き違いを減らせる場合もあります。ただし、感覚だけに頼らず、客観性を意識することがポイントになります。
個人でできる対応
- 指導と感情を切り分けて言葉を選ぶ：注意や指導を行う際は、業務内容と個人の評価を混同しないことが重要です。成果や行動に限定して伝え、人格や性格に踏み込む表現を避けることで、受け手に不要なプレッシャーを与えにくくなります。
- 言動の頻度やタイミングを意識する：正しい指摘であっても、繰り返しや強い口調が続くと、精神的負担として受け取られることがあります。誰に対して、どのくらいの頻度で声をかけているのかを振り返り、偏りがないかを確認することが大切です。
- 第三者が同席する場で指導を行う：一対一の場では誤解が生じやすいため、必要に応じて第三者がいる環境で説明や指導を行うことで、言動の透明性を高めることができます。結果として、双方にとって安心材料になります。
- 信頼できる同僚や上司に印象を聞く：自分では気づきにくい言動の癖について、立場の近い第三者に率直な意見を求めることも有効です。ただし、関係性による遠慮が入りやすいため、参考意見として受け止める姿勢が必要です。
- 記録を残し、振り返る習慣を持つ：指導内容や面談の経緯を簡単に記録しておくことで、後から自分の言動を客観的に振り返ることができます。感情的になっていなかったか、伝え方に配慮があったかを確認する材料になります。
自己解決のリスク
自分で言動を見直し、改善しようとする姿勢は重要ですが、自己解決だけに頼ることには限界があります。周囲に配慮しているつもりでも、どの点が問題視されているのかを正確に把握できていなければ、見当違いの対応を続けてしまう可能性があります。また、信頼できる同僚や上司に意見を求めたとしても、立場や人間関係による遠慮が入り、本音を聞き出せないケースも少なくありません。その結果、問題が解消されたと誤認したまま時間が経過し、後になって正式な指摘や処分につながることもあります。さらに、自分なりに改善を試みた行動が、かえって距離を縮め過ぎる対応や過剰な配慮として受け取られ、別の誤解を生む可能性も否定できません。無自覚なハラスメントは本人の意図とは無関係に評価や信頼に影響するため、客観的な視点を欠いた自己判断だけで完結させることは、大きなリスクを伴います。
客観的に状況を把握し、改善につなげるための調査
無自覚なハラスメントに関する調査では、調査を行っていること自体が関係者に知られてしまうと、本音が引き出せなくなったり、職場内に余計な緊張を生んだりするおそれがあります。そのため、探偵調査では聞き取りの方法や接触の仕方にも細心の注意を払います。例えば、調査目的を過度に強調せず、一般的な業務上の状況確認や第三者アンケートに近い形で話を聞くことで、対象者に警戒心を与えにくくします。また、同一人物に集中して接触するのではなく、関係性や立場の異なる複数の視点から情報を集めることで、特定の調査であると気づかれないよう配慮します。こうした慎重な進め方により、職場環境への影響を最小限に抑えながら、実際の受け止め方や言動の印象を把握することが可能になります。調査対象に余計な負担や誤解を与えないことも、是正や改善を目的とした探偵調査では重要な要素となります。
探偵調査の有効性
自分自身や身近な人の意見だけでは、どうしても主観や遠慮が入り、問題の本質が見えにくくなります。探偵調査では、関係者への適切な聞き取りや資料の整理を通じて、どの言動がどのように受け止められていたのかを事実としてまとめることができます。感覚や憶測ではなく、客観的な情報に基づいて状況を把握できる点が大きな有効性です。
ハラスメントに関する問題は、調査の存在が周囲に知られることで、新たな誤解や緊張を生むおそれがあります。探偵調査では、聞き取り方法や接触の仕方を工夫し、関係者に過度な警戒心を与えないよう配慮しながら進めます。そのため、職場環境への影響を最小限に抑えつつ、実際の受け止め方や評価を把握することが可能です。
調査結果は、単に問題点を指摘するためのものではなく、今後どのように言動を見直すべきかを考える材料として整理されます。どの点が誤解を生みやすいのか、どこを変えれば同様の問題を防げるのかが明確になるため、弁護士やカウンセラーと連携した是正対応や、職場での関係改善につなげやすい点も、探偵調査の有効性といえます。
利用できる探偵調査サービス
ストップハラスメント
実態調査とは、ハラスメントが疑われる言動について、どのような場面でどのように行われていたのか、また周囲の人がそれをどのように受け止めていたのかを客観的に確認する調査です。今回の事例のように、自分自身がハラスメントをしているのではないかと悩む本人からの相談にも対応しています。第三者の視点で自分の言動を把握することで、何が問題視されているのかを整理でき、今後の是正や改善に向けた判断材料とすることが可能になります。
今回の調査内容とかかった費用
今回の事例では、依頼者自身の言動が職場でどのように受け止められているのかを把握し、今後の是正につなげることを目的として調査を行いました。調査では、まず依頼者からこれまでの指導内容や部下との関係性について詳しく聞き取りを行い、その上で関係者への任意の聞き取り調査を実施しました。聞き取りは特定の人物評価を目的としたものではなく、業務上のコミュニケーションや指導の受け止め方について自然な形で行い、職場に余計な影響を与えないよう配慮しています。その結果、依頼者に悪意はないものの、忙しい場面で口調が強くなりやすいことや、個人的な点に踏み込んだ発言が人格否定に近く受け取られていた可能性があることが明らかになりました。周囲もその傾向には気づいていましたが、指摘できないまま問題が表面化していなかった点も確認されています。本事例のように早期の段階で事実を整理し、改善点を明確にする調査は、処分やトラブルを未然に防ぐための有効な手段といえます。
今回の事例における調査概要
- 調査内容：聞き取り調査＋報告書作成
- 調査期間：2週間（実働25時間）
- 調査費用：35万円（税・経費別）
探偵法人調査士会公式LINE
嫌がらせ対策サポートでは、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
無自覚なハラスメントに気づいたときが、見直しのタイミング
専門家へご相談ください
無自覚なハラスメントは、本人に悪意がないまま進行し、周囲との関係性や人事評価、将来的なキャリアに静かに影響を及ぼしていきます。特に管理職や立場のある方ほど、自分の言動がどのように受け止められているのかを直接知る機会が少なく、問題が休職や退職といった形で表面化してから初めて深刻さに気づくケースも少なくありません。今回の事例のように、処分やトラブルになる前に客観的な視点で状況を確認し、自身の傾向や改善点を把握することは、職場環境を守るだけでなく、自分自身の立場を守ることにもつながります。弊社では、ハラスメントをしているかもしれないという不安や、指摘を受けたことによる悩みに対しても、是正と予防を目的とした調査・相談を行っています。現在の状況が問題に該当するのか、どのような対応が適切なのか分からない段階でも、初回相談は無料で受け付けています。小さな違和感のうちに行動を起こすことが、将来の大きなリスクを防ぐ第一歩となります。
※本記事で取り上げている事例・相談内容は、探偵業法第十条に基づき、プライバシー保護の観点から一部内容を編集・加工しています。これにより、特定の個人が識別されないよう十分に配慮しております。私たちは専門的な知識と経験をもとに、嫌がらせの被害や状況に応じた適切な対策をご提案しています。
週刊文春に掲載 2025年6月5日号
探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。
この記事の作成者
ハラスメント・嫌がらせ対策担当：北野
この記事は、皆様が抱えるハラスメントや嫌がらせの悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。日々の生活の中で困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。ハラスメントや嫌がらせは、決して許されるべきものではありません。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
ハラスメントや嫌がらせの被害は、心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。
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ハラスメント相談は、24時間いつでもご利用頂けます。はじめてサービスを利用される方、依頼料に不安がある方、依頼を受けてもらえるのか疑問がある方、まずはご相談ください。専門家があなたに合った問題解決方法をお教えします。
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