探偵法人調査士会（株）が運営する「ストップハラスメント｜嫌がらせ被害対策サポート」のヘルプページでは、プライバシーポリシー、問い合わせ方法、サイト利用環境、よくある質問（FAQ）など、サイト利用に関する重要な情報を提供しています。このページを通じて、安心してサービスを利用できるよう、各種の案内を分かりやすくご説明します。何かご不明点があれば、お問い合わせ方法の詳細も掲載していますので、ぜひご利用ください。
- プライバシーポリシーの確認方法
- 問い合わせの手順
- サイト利用環境の推奨条件
- 利用規約と免責事項の詳細
個人情報の取扱い
収集する情報の種類
ストップハラスメント対策室は、サービス提供のためにクライアントの個人情報を収集しています。これには、お問い合わせフォームやサービス利用時に提供された氏名、連絡先、相談内容などが含まれます。収集された情報は、厳重に管理され、目的以外に使用されることはありません。
情報の利用目的
収集した個人情報は、サービス提供、お問い合わせ対応、調査業務の遂行、および必要に応じたアフターケアの提供を目的としています。また、法的義務に基づき、必要な場合には関連機関に情報を提供することがありますが、クライアントの同意なく第三者に提供することはありません。
情報の管理と保護
当社は、クライアントの個人情報を適切に管理し、第三者への不正なアクセスや情報漏洩を防ぐために、最新のセキュリティ対策を実施しています。これには、データの暗号化やアクセス制御などが含まれます。クライアントの情報は、法律に基づいて必要な期間保存されますが、その後は適切に廃棄されます。
問い合わせ方法
お問い合わせフォームの利用
お問い合わせフォームは、ウェブサイトから24時間ご利用いただけます。フォームには必要事項を記入し、具体的な相談内容や質問をお知らせください。担当者が内容を確認後、迅速に対応させていただきます。初回相談は無料で行っておりますので、お気軽にご利用ください。
電話による問い合わせ
お急ぎの方や、直接お話しいただきたい場合は、電話によるお問い合わせも承っております。電話番号は、ウェブサイトの「お問い合わせ」ページに掲載されています。電話受付時間内にご連絡いただければ、専門のスタッフが対応いたします。
LINEやメールでの問い合わせ
LINEやメールでのお問い合わせも可能です。LINEでのご相談は、友達追加をしていただき、メッセージを送信するだけで簡単に始められます。メールでのご相談は、指定のアドレスにお問い合わせ内容を送信してください。いずれも迅速に対応いたします。
サイト利用環境
推奨ブラウザ
当サイトを快適にご利用いただくために、最新のバージョンのブラウザを使用することをお勧めします。推奨ブラウザには、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safariが含まれます。これらのブラウザを使用することで、サイトの機能を最大限にご利用いただけます。
推奨デバイス
当サイトは、PC、タブレット、スマートフォンなどの様々なデバイスで最適に表示されるよう設計されています。特に、最新のOSを搭載したデバイスでの利用を推奨します。古いデバイスやOSでは、正常に動作しない場合があるため、可能であればアップグレードをお願いします。
クッキーの使用について
当サイトでは、サービス向上やユーザー体験の最適化を目的としてクッキーを使用しています。クッキーを通じて収集された情報は、個人を特定するものではなく、サイトの機能改善やマーケティング活動に利用されます。クッキーの利用に抵抗がある場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。
利用規約と免責事項
利用規約の概要
当サイトをご利用いただく際には、以下の利用規約に同意していただく必要があります。利用規約には、サービスの利用条件、責任範囲、禁止事項などが含まれます。クライアントがサービスを利用することで、これらの規約に同意したものとみなされます。
免責事項
当社は、提供する情報やサービスについて、正確性や完全性を保証するものではありません。万が一、当サイトの情報に基づいて発生した損害やトラブルに対して、当社は一切の責任を負いません。ご利用の際は、自己責任でお願いいたします。
著作権と商標について
当サイトに掲載されているすべてのコンテンツは、探偵法人調査士会（株）および関連会社に帰属します。無断での転載、複製、配布は禁止されています。また、当サイトに表示されている商標やロゴも、関連会社の所有であり、許可なく使用することはできません。
お問い合わせフォームの利用
フォーム入力の手順
お問い合わせフォームの利用方法について、具体的な手順を説明しています。必要事項を入力し、相談内容を詳しく記載することで、スムーズな対応が可能になります。送信後、担当者が内容を確認し、できるだけ早くご連絡いたします。
初回相談の利用について
初回相談は無料でご利用いただけます。お問い合わせフォームを通じてお申し込みいただき、専門の相談員が対応します。初回相談では、相談内容のヒアリングを行い、最適な解決策を提案します。お気軽にご利用ください。
フォーム利用時の注意点
お問い合わせフォームを利用する際の注意点をまとめています。必要事項の記入漏れや、間違った情報が入力されると、対応が遅れる場合があります。正確な情報をご入力いただきますよう、お願いいたします。また、フォーム利用時に送信される情報は、厳重に保護されますので、ご安心ください。
探偵法人調査士会公式LINE
嫌がらせ対策サポートでは、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
サポートの対応時間
サポート対応時間
サポートの対応時間は、24時間となっています。クライアントのご都合に合わせていつでもご相談可能です。
対応が遅れる場合の連絡
クライアントからのお問い合わせが多い場合や、対応が困難なケースが発生した場合は、対応が遅れることがあります。その際は、事前にメールや電話で遅延の理由と対応予定をお知らせいたします。ご理解とご協力をお願いいたします。
利用規約の更新と改定
利用規約の改定通知
利用規約は、必要に応じて随時改定されます。改定が行われた場合は、サイト上で通知し、変更内容をご確認いただけるようにいたします。改定後の利用規約に同意されない場合は、サービスの利用をお控えいただくことになります。
改定内容の確認方法
利用規約の改定内容については、改定通知とともに、具体的な変更点を分かりやすく説明したページをご用意します。クライアントがスムーズに改定内容を理解できるよう、詳細な説明を提供いたします。
改定後の規約適用
改定後の利用規約は、改定日以降のご利用に対して適用されます。改定前に発生したご利用には、改定前の規約が適用される場合がありますので、ご了承ください。詳細については、改定通知をご確認ください。
ストップハラスメント対策室のヘルプページで安心のサービス利用を
ストップハラスメント対策室が提供するヘルプページでは、プライバシーポリシー、問い合わせ方法、サイト利用環境、利用規約の確認など、サービス利用に必要な情報を網羅しています。ご不明点がある場合は、こちらのページをご参照いただくか、直接お問い合わせください。クライアントに安心してサービスを利用していただけるよう、サポート体制を整えています。
この記事の作成者
ハラスメント・嫌がらせ対策担当：北野
この記事は、皆様が抱えるハラスメントや嫌がらせの悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。日々の生活の中で困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。ハラスメントや嫌がらせは、決して許されるべきものではありません。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
ハラスメントや嫌がらせの被害は、心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。
24時間365日ご相談受付中
ハラスメント相談は、24時間いつでもご利用頂けます。はじめてサービスを利用される方、依頼料に不安がある方、依頼を受けてもらえるのか疑問がある方、まずはご相談ください。専門家があなたに合った問題解決方法をお教えします。
ハラスメント被害・嫌がらせ被害の相談、対策サポートに関するご質問は24時間いつでも専門家がお応えしております。（全国対応）
ハラスメント被害・嫌がらせ被害の相談はLINEからも受け付けております。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、担当者が返答いたします。
ハラスメント被害・嫌がらせ被害に関する詳しいご相談は、ウェブ内各所に設置された被害相談メールフォームをご利用ください。24時間無料で利用でき、費用見積りにも対応しております。
